注重细节深化维修服务理念
（后勤管理部6月5日讯 通讯员张炎芬）为进一步加强维修员到访宿舍的信息互动工作，后勤物业水电维修中心正式启动了“到访回执”提示行动，完善维修跟踪服务工作。
后勤物业特以提升服务质量为议题，就维修流程、维修进度、维修结果反馈等问题召开讨论会。在与学生沟通的过程中发现，问题集中反应在维修到访不及时，维修跟踪及反馈不及时等方面。针对上述问题，后勤提出张贴到访回执单，即对维修员上门维修因宿舍没人暂不能入室维修时，告知学生已到访时间，并预约下次上门服务时间。
到访回执字体活泼，语言诙谐，是后勤与大学生主动沟通的一种尝试。
维修中心负责人表示，“我们尝试从语言、字体等细节上与学生消除距离感，以学生生满意为标准，逐步把维修工作做细，落实，这就是我们的目标！”